Política de tecnologias de cookies e rastreamento

Última atualização: 29 de maio de 2023

Agradecemos seu acesso à oferta da Bold LLC e Auxiliant sarl ("Prestadora" ou "nós"). A fim de prestar informações, disponibilizamos esta notificação ("Política de cookies e tecnologias de rastreamento") em nossa família de websites, bem como outros websites móveis relacionados, aplicativos móveis de Prestadoras ("apps para celular"), serviços, ferramentas e outros aplicativos associados a este aviso (em conjunto, o "Site"). Esta Política de tecnologias de cookies e rastreamento rege nossa autorização para o uso, bem como de outros fornecedores e parceiros, de diversos cookies e tecnologias de rastreamento. É possível saber mais sobre essas tecnologias e como controlá-las nas informações abaixo. Esta Política de tecnologias de cookies e rastreamento é parte integrante da Política de Privacidade da Prestadora disponível em Política de privacidade.

1. O QUE SÃO COOKIES E OUTRAS TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO E COMO USÁ-LOS?

Um cookie é um pequeno arquivo de texto que fica armazenado em seu dispositivo por um site que você visitou. Os cookies podem ser colocados pelo Site (cookies primários) ou por terceiros (cookies de terceiros) para monitorar a utilização de um site. Os cookies serão identificados dependendo da finalidade e da funcionalidade. Alguns tipos de cookies incluem, entre outros:

Necessário. Esses cookies são essenciais para o desempenho do Site e para que você possa usar os recursos dele. Os cookies necessários sempre serão usados, já que são necessários para que o Site funcione corretamente. Por exemplo, os cookies essenciais incluem, entre outros: cookies usados para fornecer o serviço, manter sua conta, oferecer acesso ao serviço, manter sua conta, oferecer acesso ao criador, páginas de pagamento, criar IDs para seus documentos e armazenar seus consentimentos. Esses cookies registram o desempenho do site de acordo com suas interações com ele. Podemos usar tecnologias de cookies/rastreamento obrigatórias para administrar sistemas, evitar atividades fraudulentas, reforçar a segurança ou permitir o uso do recurso de carrinho de compras.

Analíticos. Esses cookies analisam o uso do site por parte dos usuários, bem como oferecem uma melhor experiência. Os cookies analíticos usados em nosso Site não identificam quem você é e não permitem que enviemos publicidade direcionada. Por exemplo, poderemos usar tecnologias de cookies/rastreamento para finalidades relacionadas a análise para: (a) determinar o número de visitantes de nosso Site, identificar como os usuários se movimentam no Site e, em particular, quais páginas eles visitam. Isso nos permite aprimorar nosso Site e nossos serviços.; e (b) determinar, caso haja dados disponíveis, de que lugar no mundo nosso Site está sendo visitado para garantir cobertura suficiente. Mais especificamente, e como exemplo, o Provedor usa cookies de sessão do Google Analytics para oferecer relatórios significativos sobre os visitantes do site. Os cookies do Google Analytics não coletam dados pessoais sobre visitantes do Site. Também envolvemos outros provedores de terceiros para analisar as atividades dos visitantes no Site e o uso autorizado de cookies e outras tecnologias de rastreamento por parte dele possibilita que ele acesse informações de visitantes do Site, incluindo informações privadas sobre você para determinar suas características de usuário e as preferências para entender melhor as taxas de conversão.

Desempenho e personalização. Esses cookies possibilitam que ofereçamos acesso a uma experiência personalizada. Os cookies de personalização são usados para oferecer conteúdo, incluindo anúncios, relevantes para seus interesses em nosso Site e em sites de terceiros de acordo com a forma como você interage com os diferentes elementos de nosso site, bem como rastrear o conteúdo que você acessa (incluindo visualização de vídeo). Também poderemos coletar informações do computador e/ou de conexão para ajustar a experiência para se ajustar às suas necessidades. Durante algumas visitas, podemos usar ferramentas de software para medir e coletar informações sobre a sessão, inclusive tempos de resposta da página, erros de download, informações de sessão e informações de interação da página.

Publicidade. Esses cookies são definidos por empresas de terceiros para oferecer conteúdo direcionado de acordo com tópicos relevantes que interessam a você (por exemplo, oferecer anúncios do Facebook que interessariam a você) e possibilitar que você interaja de forma melhor com as plataformas de mídias sociais como o Facebook. Podemos usar tecnologias de rastreamento de anúncios para disponibilizar conteúdo, incluindo propagandas, relevantes aos seus interesses em nosso Site e sites de terceiros com base em como você interage com os anúncios ou conteúdo, bem como rastrear o conteúdo que você acessa (incluindo a visualização de vídeos).

Nosso objetivo é coletar e usar apenas as informações que julgamos serem obrigatórias para nossos interesses comerciais legítimos, a fim de entender melhor seus interesses e melhorar sua experiência de uso do Site. Os cookies configurados por meio de nosso Site incluem aqueles relacionados abaixo na Cláusula 2.

2. CONTROLE E EXCLUSÃO DE TECNOLOGIAS DE COOKIES E RASTREAMENTO

Quando você acessou o Site pela primeira vez, ou se ainda não tiver definido suas preferências de cookies, dependendo de seu local, você poderá ser solicitado a aceitar ou recusar o uso de cookies, diferentemente daqueles que são essenciais. A função de Ajuda do navegador também estará disponível para guiá-lo durante a configuração de suas preferências de cookies. Caso as configurações de preferência de cookies estejam disponíveis em seu país, será possível alterá-las a qualquer momento acessando sua conta e clicando em Minhas configurações - Configurações de privacidade. Caso não tenha criado uma conta conosco, será possível gerenciar suas preferências de cookies pela página Configurações de seu navegador. Observe também que, em alguns casos, restringir, remover ou recusar-se a aceitar cookies pode reduzir a funcionalidade ou impedir a funcionalidade do Site.

A seguir encontra-se uma lista dos cookies usados no Site. Quando você aceita cookies, também permite a coleta e o compartilhamento dos dados pessoais com fornecedores terceiros. Ainda que não sejamos responsáveis por políticas ou práticas de terceiros, fazemos nossos melhores esforços para assegurar que esses fornecedores de terceiros tenham políticas de privacidade em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis. Tentamos manter essas informações atualizadas e as adicionaremos ou retiraremos do gráfico abaixo de tempos em tempos, mas são fornecidas a título de cortesia e podem não estar atualizadas ou precisas. Entre em contato com os terceiros adequados a respeito de suas políticas e práticas de segurança de dados e privacidade. Você também poderá encontrar mais informações sobre as políticas deles acessando suas páginas da Web.

Nome do cookie	Descrição	Duração	Provedor	Categoria
ajs_anonymous_id	Esse cookie é definido por Segment.io para verificar o número de visitantes novos e que estão voltando ao site.	1 ano	Segment	Analítico
ajs_user_id	O cookie é definido por Segment.io e é usado para analisar como você usa o site	1 ano	Segment	Analítico
_vwo_uuid_v2	Esse cookie é definido pelo Visual Website Optimiser e é usado para medir o desempenho de versões diferentes das páginas da Web.	1 ano	VMO	Analítico
_ga	Esse cookie é usado para calcular dados de visitantes, sessão, campanha e rastrear a utilização do site no relatório analítico do site. Ele armazena informações de forma anônima e atribui um número gerado aleatoriamente para identificar visitantes únicos.	2 anos	Google Analytics	Analítico
_gid	Isso é usado para armazenar informações de como os visitantes usam um site e ajuda a criar um relatório analítico de como o site está funcionando. Os dados coletados, incluindo o número de visitantes, o local de onde eles vieram e as páginas visitadas de forma anônima.	1 dia	Google Analytics	Analítico
_gat_UA-136073518-1	Esse é um cookie de tipo padrão definido pelo Google Analytics, no qual o elemento de padrão do nome contém o número de identidade exclusivo da conta ou do site ao qual está relacionado. Parece ser uma variação do cookie _gat que é usado para limitar a quantidade de dados registrados pelo Google em sites com alto volume de tráfego.	1 minuto	Google Analytics	Analítico
_hjFirstSeen	Isso é definido pelo Hotjar para identificar a primeira sessão de um novo usuário. Armazena um valor verdadeiro/falso, indicando se essa foi a primeira vez que o Hotjar viu o usuário. É usado pelos filtros de registro para identificar novas sessões de usuário.	30 minutos	hotjar	Analítico
_vis_opt_s	Esse cookie é definido pelo Visual Website Optimiser e é usado para detectar se o usuário é novo ou se está retornando para uma determinada campanha.	3 meses 8 dias	VMO	Analítico
_vis_opt_test_cookie	Esse cookie é definido pelo Visual Website Optimiser e é um cookie de sessão gerado para detectar se os cookies estão ativados no navegador do usuário.	sessão	VMO	Analítico
ngb-attribution-headers	Criado pelo serviço ngb do ResumeLab para modelo de atribuição	1 dia	ResumeLab-ngb	Analítico
ngb-last-click-url	Criado pelo serviço ngb do ResumeLab para modelo de atribuição	1 dia	ResumeLab-ngb	Analítico
ngb-token	Criado pelo serviço ngb do ResumeLab para modelo de atribuição	1 mês	ResumeLab-ngb	Analítico
ngb-refresh-token	Criado pelo serviço ngb do ResumeLab para modelo de atribuição	1 ano	ResumeLab-ngb	Analítico
mp_*_mixpanel	O cookie é usado pelo mixpanel para capturar as características/propriedades do usuário	1 ano	Mixpanel	Analítico
_hjid	Esse cookie é definido na primeira vez que o usuário chega a uma página sem o script Hotjar. É usado para persistir a ID aleatória do usuário, exclusiva do site no navegador. Isso assegura que o comportamento nas visitas subsequentes ao mesmo site seja atribuído à mesma ID de usuário.	1 ano	hotjar	Analítico
_hjIncludedInPageviewSample	Esse cookie de sessão é definido para informar ao Hotjar se o visitante está incluído na amostra usada para gerar funis. Como a maioria das ferramentas de rastreamento, o Hotjar armazena os cookies primários no navegador de nosso visitante. Isso é necessário para exibir o conteúdo correto para nossos visitantes. Esse é um cookie de sessão que é eliminado quando o usuário deixa o site.	2 minutos	hotjar	Analítico
_hjAbsoluteSessionInProgress	Esse cookie é usado para detectar a primeira sessão de visualização de página de um usuário. Esse é um sinalizador de verdadeiro/falso definido pelo cookie.	30 minutos	hotjar	Analítico
_hjIncludedInSessionSample	Esse cookie é definido para informar ao Hotjar se o usuário está incluído na amostra de dados definida pelo limite de sessões diárias do site.	2 minutos	hotjar	Analítico
_hjUserAttributesHash	Esse cookie armazena atributos do usuário que são enviados pela API de identificação do Hotjar, sempre que o usuário não está na amostra. Esses atributos serão salvos apenas se o usuário interagir com a ferramenta de Feedback do Hotjar.	2 minutos	hotjar	Analítico
_hjCachedUserAttributes	Os atributos de usuário definidos pela API de identificação do Hotjar são armazenados em cache pela duração da sessão para saber quando o atributo mudou e precisa ser atualizado.	sessão	hotjar	Analítico
vssessionuid	Criado pelo serviço de visitante da id de sessão do usuário	sessão	ResumeLab-visitor	Necessário
vstr	Criado pelo serviço de visitante para a visitorID	5 anos	ResumeLab-visitor	Necessário
vsuid	Criado pelo serviço de visitante para a ID da visita	sessão	ResumeLab-visitor	Necessário
ref	Criado pelo serviço de visitante para definir a ID do referenciador do visitante	5 anos	ResumeLab-visitor	Necessário
visitinfo	Criado pelo serviço de visitante para as informações do usuário.	sessão	ResumeLab-visitor	Necessário
vsutms	Criado pelo serviço de visitante para os parâmetros utm dos visitantes	5 anos	ResumeLab-visitor	Necessário
x-georegion	Este cookie é usado para verificar a geolocalização do usuário (por exemplo, país, cidade), para apresentar o banner do cookie ao usuário.	sessão do navegador	Akamai	Necessário

3. INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Seguem outras informações importantes que você deve saber a respeito do uso de tecnologias de rastreamento/cookies em nosso Site:

• Nós oferecemos certos recursos disponíveis apenas por meio do uso de tecnologias de rastreamento.

• Nós usamos tecnologias de rastreamento persistentes e a sessão. As tecnologias (ex: cookies) podem ser persistentes (ex: permanecerem em seu computador até que você as exclua) ou temporárias (ex: elas duram até o fechamento do navegador).

• Considere-se sempre livre para recusar as tecnologias de rastreamento por seu navegador, embora, ao fazer isso, você possa prejudicar a forma com que usa o Site. Você pode definir suas preferências de cookies no perfil da conta acessando Minha conta – Configurações – Configurações de privacidade ou consulte a seção de ajuda do navegador, extensões ou aplicativos instalados para obter instruções sobre como bloquear, excluir ou desabilitar as tecnologias de rastreamento, como cookies.

• Nós codificamos e protegemos as tecnologias de rastreamento configuradas pela Prestadora, para que somente nós possamos interpretar as informações nele armazenadas.

• Você pode encontrar tecnologias de rastreamento/cookies de provedores de serviços de terceiros que autorizamos em nosso Site para nos assistir em diversos aspectos de nossas operações e nossos serviços, como o Google Analytics.

• Você também pode encontrar tecnologias de rastreamento de terceiros em determinadas páginas dos Sites que não controlamos e não autorizamos. (Por exemplo, se você acessar uma página da Internet criada por outro usuário, tal página pode conter um cookie).

4. FALE CONOSCO

Em caso de dúvidas a respeito da presente Política de tecnologias de rastreamento/cookies, entre em contato conosco por privacy@bold.com ou escreva para Auxiliant sarl, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxembourg.